In DotLive Relatiebeheer en Mailing is alle ruimte om detailinformatie van alle interne en externe relaties vast te leggen. Niet alleen de adresgegevens worden opgeslagen, maar ook praktische informatie als functie, voornaam, telefoonnummers, e-mailadressen en websites. Door intelligente invoercontroles en automatisch correcties wordt een eenduidige en foutloze invoer gegarandeerd.
Een slimme rechtenstructuur bepaalt of gegevens al of niet worden gedeeld met anderen. Per relatie wordt aangegeven of dit een 'persoonlijke' of een 'algemene' relatie is. Persoonlijke relaties zijn voor anderen niet of slechts beperkt toegankelijk. Relaties worden gekoppeld aan een of meerdere interessegebieden. Deze interessegebieden geven aan of een relatie deel uitmaakt van een mailing. De tekstuele inhoud van de mailing wordt in zelft te onderhouden bouwstenen opgeslagen. Ook hier bepaalt de rechtenstructuur of bouwstenen voor 'persoonlijk' of voor 'gemeenschappelijk' gebruikt toegankelijk zijn.
De Mailing is onderverdeeld in componenten. Door de gewenste interessegebieden te selecteren, kan een mailing in de huisstijl worden uitgevoerd.